Hilfe bei der Störungssuche

Jede Störung ist unangenehm. Richtig ärgerlich wird es allerdings, wenn die Ursache der Störung nicht gefunden wird und es somit zu einem längeren Anlagenstillstand kommt.
Nicht immer steht ein erfahrener Elektriker zur Verfügung und kann den Fehler durch gezielte Messungen zügig eingrenzen. Aus diesem Grund haben wir uns Gedanken gemacht, wie am schnellsten in einer solchen Situation geholfen werden kann.

Hilfestellung 1: Aussagekräftige Störungsmeldungen

Wer kennt sie nicht - ältere Industrieanlagen, die einen Fehlercode ausgeben. Um den Fehler beheben zu können, muss in einer Dokumentation nachgeschlagen werden, die man längst verlegt hat. Häufig muss dann ein Elektriker kommen, der sich im schlechtesten Fall ohne Schaltplan auf die Suche begeben darf.

Um dies zu vermeiden, ist jede unserer SPS-Steuerungen mit mindestens einem kleineren Display ausgestattet. Auf dem Display erscheint im Fall der Fälle kein Fehlercode, sondern direkt eine Beschreibung des Fehlers. Somit kann die Ursache schnell gefunden werden, ohne in eine Anleitung schauen zu müssen (Wenn Sie neugierig sind, welche Meldungen auftauchen könnten, lesen Sie gerne unseren Artikel: "Vergesst Fehlercodes!").

Hilfestellung 2: Clevere Sensoren

Neben aussagekräftigen Fehlermeldungen kann der Einsatz von cleveren Sensoren bei der Störungsbeseitigung helfen. Gerade bei größeren Verladehubtischen mit vielen Steckgeländern kann die Verwendung hochwertigerer Sensoren sinnvoll sein:

Nehmen wir beispielsweise an, dass Ihr Verladehubtisch über insgesamt acht Steckgeländer verfügt. Durch die obige Fehlermeldung wissen wir bereits, dass ein Verfahren der Hebebühne nicht möglich ist, da eines der Geländersegmente nicht korrekt gesteckt ist. Um nicht alle acht Steckgeländer einzeln überprüfen zu müssen, werden sie nicht mit einfachen Rollenhebelschaltern abgefragt, sondern es werden RFID-Sensoren eingesetzt. Nun wird der betroffene Sensor entweder direkt auf dem Display der SPS angezeigt oder er kann durch eine NFC-Schnittstelle im Bereich der Bedienung mit einem Smartphone oder Tablet ausgelesen werden (Wenn Sie mehr über das Auslesen der NFC-Schnittstelle erfahren möchten, lesen Sie unseren Artikel: "Kurzanleitung SRF-Diagnose"). Eine Überprüfung aller acht Steckgeländer ist somit nicht mehr notwendig. Das betroffene Steckgeländer kann direkt ermittelt werden. 

Hilfestellung 3: Bequeme Übersicht über alle Sensoren und Aktoren

Mittlerweile bauen wir in alle größeren, intern verbauten Steuerungen (d. h. in jeden unserer Güteraufzüge, Verladehubtische, Hubarbeitsbühnen und aufwändigeren Spezialscherenhubtische mit internem Aggregat) einen WLAN-Router ein.

Im Falle eines Fehlers kann mit jedem Smartphone, Tablet oder Laptop eine Verbindung zur Steuerung unserer Anlage aufgebaut werden (selbstverständlich passwortgeschützt und verschlüsselt). Auf dem Webinterface werden alle Sensorzustände wie auch die derzeit geschalteten Ausgänge der speicherprogrammierbaren Steuerung angezeigt. Somit kann schnell ermittelt werden, welcher SPS-Eingang beispielsweise nicht aktiv ist, obwohl er es eigentlich sein sollte. In unserem Artikel "WLAN-Verbindung aufbauen" erfahren Sie detailliert, wie Sie die Verbindung zur Steuerung aufbauen können.

Netter Nebeneffekt: Erhalten wir Zugriff auf den entsprechenden Laptop (z. B. über MS Teams) kann sich unser Techniker ein schnelles Bild von dem derzeitigen Anlagenzustand machen und gezielt bei der Störungsbeseitigung unterstützen, ohne, dass eine langwierige Anfahrt erforderlich ist.

Wie erhalte ich diese Hilfestellungen?

Vielleicht stellt sich die Frage, was Sie tun müssen, um von diesen Hilfestellungen zu profitieren. Die gute Nachricht: In den meisten Fällen nichts. Wie bereits erwähnt, sind diese Hilfsmittel bei größeren, intern platzierten Steuerungen serienmäßig enthalten, sodass wir im Fehlerfall schnell unterstützen können.

Sollten Sie auch bei einem einfacheren Scherenhubtisch eine entsprechende Schnittstelle wünschen, benötigen wir nur einen kurzen Hinweis im Angebotsstadium und wir sehen eine entsprechend höherwertigere Steuerung vor.

Und wie immer gilt: Sollten Sie noch Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an. Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner.



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