Schluss mit kryptischen Fehlercodes: Klare Meldungen, schnelle Lösungen

• 1. Hilfe bei Störungen: Unsere Fehlermeldungen im Überblick
  • 1.1 Überlast beim Heben oder Senken
  • 1.2 Laufzeitüberwachung Hydraulik
  • 1.3 Türen nicht verriegelt
  • 1.4 Steckgeländer nicht gesteckt
  • 1.5 Endschalter defekt
  • 1.6 Not-Aus-Kreis unterbrochen
  • 1.7 Motorschutzschalter hat ausgelöst
  • 1.8 Plattform hängt
  • 1.9 Fußschutzschaltleiste hat ausgelöst
• 2. Ihre Fehlermeldung ist nicht dabei?

Fehler sollten idealerweise gar nicht erst auftreten. Wenn es doch zu einer Störung kommt, ist eines entscheidend: Der Fehler muss schnell erkannt und behoben werden, um lange Anlagenstillstände zu vermeiden.

Störungen können viele Ursachen haben – von Überlastung bis zu technischen Defekten. Auch wenn es unmöglich ist, alle potenziellen Fehlerquellen vollständig auszuschließen, haben wir Maßnahmen ergriffen, um Ihnen im Fehlerfall schnell und effektiv zu helfen.
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten Fehlermeldungen, die auf dem Display Ihrer SPS-Steuerung angezeigt werden können – inklusive möglicher Lösungen.
Beachten Sie bei der Störungsbeseitigung unbedingt die Sicherheitshinweise in der Betriebsanleitung!

Wenn sich auf der Plattform des Scherenhubtisches oder Säulenhebers zu viel Gewicht befindet, reagiert das System mit einer Sicherheitsabschaltung. Um den Betrieb wieder aufzunehmen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Überlast entfernen: Reduzieren Sie das Gewicht, bis das zulässige Maximalgewicht erreicht ist.
2. Resettaste betätigen: Drücken Sie die Resettaste, um das System zurückzusetzen.

Anschließend kann der Lastentransport wie gewohnt fortgesetzt werden.

Die Fehlermeldung „Laufzeitüberwachung Hydraulik“ weist entweder auf einen defekten Sensor oder eine Leckage im Hydraulikkreislauf hin.

Wenn beispielsweise der obere Endschalter eines Scherenhubtisches defekt ist, erhält die Steuerung keine Rückmeldung, dass die Plattform die obere Position erreicht hat. In diesem Fall bleibt das Hydraulikaggregat aktiv, wodurch das Hydrauliköl weiter erhitzt wird. Dies kann letztlich zum Ausfall der Zahnradpumpe führen.

Um eine solche unzulässige Erwärmung des Hydrauliköls zu verhindern, hinterlegen wir in der Steuerung eine übliche Zykluszeit. Wird diese Zeit überschritten, stoppt die Anlage und gibt die Fehlermeldung „Laufzeitüberwachung Hydraulik“ aus.

Was tun bei dieser Fehlermeldung?

1. Überprüfung der Ursache: Kontrollieren Sie die Sensoren und den Hydraulikkreislauf auf Defekte oder Leckagen.
2. Kontaktaufnahme: Sollte die Ursache nicht sofort erkennbar sein, kontaktieren Sie uns. Hier geht es zu unseren Ansprechpartnern.

Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass nicht alle Türen ordnungsgemäß verriegelt werden konnten. Das bedeutet, dass entweder:

• eine oder mehrere Türen noch geöffnet sind oder
• eine Tür manuell notentriegelt wurde.

Was ist zu tun?

1. Türstatus prüfen: Überprüfen Sie, ob alle Türen geschlossen und korrekt verriegelt sind.
2. Manuelle Notentriegelung zurücksetzen: Falls eine Tür manuell entriegelt wurde, setzen Sie die Verriegelung wieder in den normalen Betriebszustand.

Sobald alle Türen sicher verriegelt sind, kann die Anlage wieder normal in Betrieb genommen werden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support.

Diese Fehlermeldung zeigt an, dass nicht alle Steckgeländer korrekt eingesetzt wurden. Das System erkennt dies und stoppt den Betrieb aus Sicherheitsgründen.

Die Lösung:

1. Steckgeländer prüfen: Kontrollieren Sie, ob sich alle Steckgeländer ordnungsgemäß an den vorgesehenen Positionen befinden.
2. Geländer einstecken: Setzen Sie alle fehlenden Steckgeländer sicher ein.

Sobald die Steckgeländer vollständig eingesetzt sind, kann der Betrieb wie gewohnt fortgesetzt werden.

Im Zusammenhang mit der Laufzeitüberwachung haben wir bereits besprochen, dass ein defekter Endschalter dazu führen kann, dass er nicht mehr betätigt wird. Doch was passiert, wenn der Endschalter dauerhaft aktiv ist?

Ein verhakter Rollenhebel kann dazu führen, dass der Endschalter permanent ausgelöst bleibt. Das System erkennt dies, da es die Sensorik auf  logische Schaltkombinationen überprüft. 
Ein Beispiel: Wenn bei einem Güteraufzug die Endschalter für die erste und zweite Etage gleichzeitig aktiv sind, deutet dies auf einen Fehler hin. In diesem Fall gibt die Steuerung die Fehlermeldung „Endschalter defekt“ aus, da eine solche Schaltkombination im normalen Betriebsablauf nicht möglich ist.

Was tun bei dieser Fehlermeldung?

1. Mechanik vom Endschalter prüfen: Kontrollieren Sie, ob der Rollenhebel blockiert oder verhakt ist.
2. Blockierung lösen: Versuchen Sie, den Schalter vorsichtig in seine normale Position zu bringen. Üben Sie dabei keinen übermäßigen Druck aus, um Beschädigungen zu vermeiden.
3. Einstellung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Schalter korrekt positioniert ist und keine mechanischen Hindernisse mehr vorhanden sind, die ihn blockieren könnten.

Sollten Sie das Problem nicht beheben können oder sich unsicher fühlen, kontaktieren Sie unseren technischen Support, um Schäden oder Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die Fehlermeldung „Not-Aus-Kreis unterbrochen“ weist darauf hin, dass ein Fehler im Not-Aus-Kreis vorliegt. Dies kann aus Sicherheitsgründen den Betrieb der Anlage stoppen.

Mögliche Ursachen:

• Not-Aus-Schalter betätigt: Einer der Not-Aus-Schalter wurde absichtlich oder versehentlich ausgelöst.
• Es haben weitere Sensoren oder Schalter (Bimetall, Lichtschranke etc.) ausgelöst.

Lösung:

1. Not-Aus-Schalter prüfen: Ist keine Gefahrensituation vorhanden, entriegeln Sie die Notstopptaste, indem Sie den Schlüssel (falls vorhanden) drehen und die Taste herausziehen. Danach Resettaste betätigen.
2. Senoren und Schalter überprüfen: Lassen Sie Arbeiten an der elektrischen Anlage nur vom Fachpersonal ausführen! Überprüfen Sie alle Sicherheitseinrichtungen sowie die Bimetalle oder Motorschutzschalter im Schaltschrank.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Unsere Experten helfen Ihnen, die Ursache schnell zu finden und zu beheben.

Der Motorschutzschalter schützt den Elektromotor vor Überhitzung und mechanischen Schäden. Er löst aus, wenn eine Überlastung auftritt und die Stromstärken in den Wicklungen zu hoch werden.

Was ist zu tun?

1. Motor überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Pumpe leichtgängig arbeitet und der Motor keinen Lagerschaden aufweist. Untersuchen Sie auch die Verbindungskupplung zwischen Motor und Zahnradpumpe auf sichtbare Beschädigung.
2. Bei einem elektrischen Fehler: Lassen Sie Arbeiten an der elektrischen Anlage nur von qualifiziertem Fachpersonal ausführen! Ein Ausfall einer Phase könnte den erhöhten Motorstrom verursachen.
3. Schalter zurücksetzen: Nachdem die Ursache behoben wurde, betätigen Sie den Motorschutzschalter, um das System wieder in Betrieb zu nehmen.

Falls Unsicherheiten bestehen oder die Fehlermeldung erneut auftritt, halten Sie bitte Rücksprache mit unserem technischen Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bei der Fehlermeldung „Plattform hängt“ handelt es sich um eine Überwachung logischer Zustände im Hydrauliksystem. Selbst wenn die Hubtischplattform leer ist, sollte der Druck im Hydrauliksystem nicht nicht bei 0 bar liegen. Der Grund: Sowohl die Plattform als auch das Hubsystem haben ein Eigengewicht, das immer einen gewissen Druck erzeugt.

Sollte während des Senkvorgangs ein Druck von 0 bar im System festgestellt werden, deutet dies auf eine festsitzende Plattform hin.

Was tun bei dieser Fehlermeldung?

1. Mechanische Blockade prüfen: Kontrollieren Sie die Plattform und die Führungen auf Hindernisse oder Blockierungen, die das Absenken behindern könnten. Befinden Sich zum Beispiel Fremdkörper im Schacht?
2. Blockierung entfernen: Entfernen Sie die Hindernissen oder Blockierung unter Beachtung der Sicherheitshinweise in der Betriebsanleitung.
3. Hubtisch kontrollieren: Sind Beschädigungen an der Hubvorrichtung sichtbar?

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie in diesem Fall unseren technischen Support, damit wir Sie bei der Fehlerdiagnose unterstützen können.

Scherenhubtische sind üblicherweise mit einer umlaufenden Fußschutzschaltleiste ausgestattet, um die Schergefahr zwischen der Plattform und angrenzenden Bereichen, wie einer Grubenkante, zu vermeiden.

Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass die Fußschutzschaltleiste aktiviert wurde. Aus Sicherheitsgründen wird eine weitere Senkbewegung verhindert, während das Anheben der Plattform weiterhin möglich bleibt.

Mögliche Ursachen:

1. Unbeabsichtigte Betätigung: Die Fußschutzschaltleiste wurde versehentlich ausgelöst.
2. Hindernisse im Arbeitsbereich: Ein Objekt oder Gliedmaßen befinden sich zwischen der Plattform und dem Unterrahmen.
3. Fehlfunktion der Schaltleiste: Die Fußschutzschaltleiste reagiert ohne äußeren Einfluss.

Lösung:

1. Bereich überprüfen: Stellen Sie sicher, dass sich keine Objekte oder Gliedmaßen im Gefahrenbereich befinden. Falls die Schaltleiste durch Hindernisse eingedrückt worden ist, betätigen Sie die Hebentaste, um die Einklemmung aufzuheben.
2. Resettaste betätigen: Drücken Sie die Resettaste, um das System zurückzusetzen. Anschließend kann der Hubtisch wieder normal bedient werden.

Hat die Fußschutzschaltleiste ohne äußeren Einfluss reagiert, lassen Sie durch einen Fachmann prüfen, ob die Leiste einen Kabelbruch aufweist.

Nahezu jedes unserer Produkte ist ein Unikat. Auch wenn wir häufig auf bereits vordefinierte Module zurückgreifen, können Sonderprogrammierungen für bestimmte Aufträge erforderlich sein. Deshalb kann es vorkommen, dass Ihre spezifische Fehlermeldung in dieser Übersicht nicht aufgeführt ist.

Wie wir Ihnen helfen können:

Sollte dies der Fall sein, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Unser technischer Support steht Ihnen zur Verfügung und hilft Ihnen, die Störung schnell und effizient zu beheben. Hier geht es zu unseren Ansprechpartnern.

Hilfe zur Selbsthilfe:

Wenn Sie die Ursache zunächst selbst finden möchten, empfehlen wir Ihnen unseren Artikel:
Häufige Fehler, ihre Ursachen und mögliche Lösungen.
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